מדיניות החלפת / החזרת מוצרים
החזרה ואחריות בהצגת חשבונית בלבד!
החזרה/החלפה
בהתאם לחוק הקיים במדינה, ניתן להחזיר מוצרים חדשים לחלוטין כאשר לא נעשה בהם שימוש ונמצאים באריזתם המקורית בלבד תוך 14 יום ובהצגת חשבונית.
למעט המקרים הבאים :
- בביטול עסקה יקוזז מהסכום 5% או 100₪ לפי המחיר הנמוך מבניהם (עפ"י חוק)
- לא ניתן להחזיר ציוד גידול (נורות, דשנים, מצעי גידול, חומרי הדברה ומוצרים שנחתכו לפי מידה)
- אין אפשרות להחזיר מוצרים שלא עומדים בנהלים ובחוק הקיים, אנא המנעו מהעמדת צוות העובדים במצב בלתי נעים .
אחריות
כל אחריות הינה בהצגת חשבונית קנייה בלבד, ובהנחה שנעשה שימוש סביר במוצר, ללא חשבונית אין באפשרותינו לכבד אחריות כלשהי .
- אחריות החלפה – המוצר יוחלף בחדש
- אחריות תיקון – המוצר ישלח לתיקון או יוחלף במוצר דומה מחודש, בכפוף לשיקולי דעת הנהלת החנות בלבד, זמן החזרה מתיקון תלוי ביבואן המוצר בלבד.
- אין אחריות לנורות ולמשקלים
- אין אחריות לדשנים וחומרי הדברה
- אין אחריות למוצרים מעבר למצוין לעיל
חשוב לציין בפניכם, אין אחריות על שימוש לקוי במוצרים, האחריות על המוצרים ניתנים ע"י היבואנים והיצרנים הספציפיים למוצר ותחת אחריותם ותחת שיקול דעתם בלבד .